在消防車營銷界有句名言：第一輛車是靠銷售賣出去的，第二輛車是靠服務賣出去的。作為消防車業領軍者的江南深知，優質的服務是企業核心競爭力的重要部分。特別是對于作為生產資料、高負荷運轉的消防車而言，專業化服務顯得尤為重要。

  據了解，此次開業的江南隨州服務中心站，全稱為江南科技有限公司，總投資1億元，其中一期投資7000余萬元，建筑總面積約1.6萬平方米，擁有齊全的維修檢測設備和實操臺架試驗臺，包括行業領先的18米環保燃氣烤漆房和無塵總成修理間，14條維修地溝并配備地溝舉升機，多達10個工位可同時施工;并專門設置了泡沫消防車專用檢測維修工位及充電樁。該服務站集售前咨詢、整車銷售、維修、配件、金融服務、二手車交易等業務為一體，可以多角度、全方位地滿足客戶需求，也是消防車行業截至目前規模最大、硬件實力最強的服務站。

  變化的不僅僅是規模上的提升和硬件的完善，還有專業服務能力的大幅提升。據介紹，該服務站還承載了“四個中心”的職能，即服務中心：除了做好日常到站車輛及所在城市車輛服務，還可以對湖南全省區域疑難問題進行現場服務支持和人員支持;技術中心：通過齊備的技術資料，完善的檢測工具，服務工程師駐站等，協調公司技術、配套廠家進行技術援助;培訓中心：配備了培訓實操臺架、總成件教學機、電路布置臺架，除了滿足本省區服務站技能提升培訓、新產品技術培訓、整車大客戶操作保養培訓功能外，還可輻射周邊省市的培訓工作;配件中心：配件模塊除了快速滿足本省區的客戶配件需求，還可輻射周邊省市。

  形成鮮明對比的是，此前，一般服務站每天可服務約為20輛消防車，但隨州服務中心站每天可服務車輛數量大幅提升至80輛，達到一般服務站的4倍。同時，通過貼心設計，服務站休息區品質實現質的提升，客戶休息區接待能力也大幅提升，可同時接待200人;并設置有高端VIP客戶接待區及維修車輛乘客休息區，且為休息人員提供按摩椅及Wi-Fi等，人性化十足;客戶休息區還設置有電子屏幕，客戶可實時監控自己車輛的維修進度，整體感受媲美豪華水罐消防車品牌4S店。

  值得一提的是，隨州中心服務站還踐行了江南消防車一貫堅持的環保理念：18米烤漆房采用環保的燃氣加熱，并配備先進的除塵設備，打磨、焊接、切割等工序均通過焊煙除塵機進行粉塵收集，避免污染，不僅有利于保護環境，更有利于工作人員的身體健康。

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