“今年平板拖車在全行業下降30%的背景下,1~11月實際銷量僅下滑17%,這一表現不僅優于行業平均降幅,而且還使平板拖車的行業排名從去年的第八位上升到了今年的第六位。”李業欣喜地說。
他告訴記者,雖然從數據上看,平板拖車的銷量在下滑,但在一些比較關鍵的數據上卻保持了比較平穩的態勢。據了解,今年以來,在市場需求持續低迷的情況下,平板拖車的應收賬款,尤其是風險應收賬款不增反降。尤其值得一提的是,在平板拖車企業銷量普遍大幅下滑,部分企業瀕臨虧損的背景下,東風的平板拖車業務卻仍有一定的贏利。“在這樣的行業大勢下,做到這一點極其不易。”李業坦言,東風格爾發平板拖車之所以能夠在逆勢之下,有著相對不錯的表現,與其對網絡的選擇有很大關系。
在李業看來,一個企業網絡建設的步伐,不僅要和行業的總體規模相匹配,更要與自身所處的發展階段相適應。所以,既不可盲目擴張,又不能溫水煮青蛙,沒有任何的創新和突破。
正是本著這樣的原則,平板拖車在建設網絡的過程中,將“扶優育強、選優選強”作為發展思路。李業告訴記者,所謂“扶優育強”:一方面是支持具備條件的經銷商在區域內進行深耕細作;另一方面是鼓勵和支持一部分經銷商不斷將經營范圍擴大到更多的區域。以此通過廠商攜手,使平板拖車在優勢區域的經銷商實力不斷發展壯大。
至于“選優選強”,則是在一些弱勢甚至空白區域內,努力去尋求更好的合作伙伴,為自身的市場突破創造更好的條件。而針對目前不少平板拖車企業正在著力進行的二級網絡建設,東風同樣遵循上述指導思路,針對不同的省份和區域,制定富有針對性和差異化的發展策略,并有序地加以推進。
實踐也證明,這種網絡上的理性擴張,不僅保障了平板拖車運營效率的不斷提升,同時也為其市場拓展構建了強有力的渠道后盾。
此外,營銷理念上的一些調整也使平板拖車從中受益良多。李業說,在平板拖車市場,不同細分產品的使用工況有著極大的差異。一旦車輛與使用環境不匹配,不僅容易造成車輛故障頻發,從而損害用戶利益,同時也會影響用戶對于車輛甚至品牌的滿意度。所以,東風在平板拖車產品的銷售中,不單純追求賣出產品,而更看重是否賣對了產品。“假如用戶需要購買一輛自卸車,我們就會根據其使用工況和運輸貨物的類型,將最合適和最有優勢的產品推薦給他。”他表示,這種產品和用戶使用需求之間的良好匹配,使平板拖車在使用過程中的事故率大大降低,而用戶的維修成本也隨之減少,運營效率也得到了保障。如此一來,用戶對于平板拖車的滿意度和忠誠度也得以提升。這種良好的口碑效應,不僅拉動了平板拖車銷量的增加,更為后續的產品推廣和市場開拓奠定了基礎。
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